Salesforce这个词,近几年在国内逐渐升温,尤其是今年Salesforce收购了Tableau及其与阿里云的合作这两件事,让很多人好奇这是一个怎样的公司以及是否有不错的前景。

浅谈Salesforce
Salesforce成立于1999年,是目前全球最大的SaaS公司,客户关系管理(CRM)软件服务提供商。2014年全年收入突破40亿美元,并连续四年被《福布斯》评为全球最具创新力企业,预计 2020年将达到200亿美元。
Salesforce 是一款可将公司和客户联系在一起的客户关系管理解决方案,也是一个集成 CRM 平台,可以为企业的所有部门(包括营销部门、销售部门、商务部门和服务部门)提供所有客户的单一共享视图。

浅谈SAAS
企业根据实际需要,从SaaS提供商租赁软件服务,专为网络交付而设计。
对于广大中小型企业来说,SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业,所有规模的企业都可以从SaaS中获利。
SaaS的品质和可信度早已得到得到证实。

Salesforce行业发展及其优势
Salesforce讲究的是提供一种服务。两者的区别是什么呢?其实最好的例子就是Java像的曾经的服务器,每个公司都采购,在企业机房里部署,而Salesforce像现在每个公司的服务器,都部署在云上,无论是成本还是安全性,Salesforce都更胜一筹,这种「服务」才是行业的未来,也是Salesforce一直在做的理念「No software」。

优势 :
更快的开发交付:比传统交付(对比Java)节省至少一半的周期。
灵活的定价形式:按照人数定价或者年费,成本低。
免费版本升级:每年三次免费升级以及先进的服务(春夏冬)。

Salesforce的效果
维护老客户,寻找新客户
避免客户资源过于分散引起的客户流失
提高客户忠诚度和满意度
降低营销成本
掌握销售人员工作状态

Salesforce职能
企业购买CRM之后,都需要专门的开发团队为自己的企业完成定制化,由Salesforce的顾问带队,进企业,来根据企业的需求,做具体的salesforce实施工作,所以salesforce开发/工程师,就是在顾问的带领下,帮助企业完成自己企业用的salesforce功能上的开发和完善,有的企业会招聘开发人员,作为日后平台的后期运维工作。

紧缺职位:

Salesforce开发/工程师 

市场咨询顾问 

开发实施顾问 

周边的协同软件系统开发实施顾问 

周边系统的整合开发实施顾问

Salesforce的就业情况

Salesforce薪资高于传统开发(日本,3-5年的水平,日语OK,60万-100万之间)。

市面上10年Java开发经验的工资,也就10K(非一线北上广)。Salesforce职位相对少,都是跨国500强企业的国内公司在招聘,但会这方面技术的人更少,不过19年有一个变化就是Salesforce与阿里云的合作,标志着Salesforce进军国内的野心,据相关人士透露,国内已经有1000余家企业使用了Salesforce的产品。

全球市场严重缺少Salesforce人才。

Salesforce在国内为什么才火起来

传统企业的企业管理软件处在转型当中,目前中国有大概1000余家企业在使用Salesforce,其中包括百度/阿里/今日头条,泸州老窖,五粮液,联想,特斯拉等
之前salesforce的服务器都是AWS,中国不准许企业数据存放在国外服务器上。但是2019年salesforce和阿里云合作,中国的salesofrce服务器都适用阿里云服务。

Salesforce的学习

salesforce的技术难度也比Java相对来说简单,二期如果有Java基础的话,会非常容易上手,因为salesforce的Apex语言跟Java非常相似,只是比Java简单一些。技术方面,Salesforce平台上面有很多集成化的东西,不需要开发,直接拿来用。​​​​​​​​